Der ganze normale Wahnsinn eines Unternehmens auf Social Media – in 5 Etappen

Social Media Marketing ist harte Arbeit. Lassen Sie sich von niemandem etwas anderes erzählen. Sie müssen Inhalte erstellen und veröffentlichen, Feeds überwachsen, Kampagnen erstellen, managen und verfolgen, Auf Reaktion von fans und Followern reagieren und nicht zuletzt täglich neuen frischen Content posten. Sie müssen kreativ sein, offen für neues und sich ständig auf dem Laufenden halten. Sie müssen Präsenz zeigen, aktiv sein und mit Ihrem Publikum interagieren. Und diese Arbeit vervielfacht sich, abhängig von der Anzahl Ihrer sozialen Accounts.

Ja, Social Media ist harte Arbeit. 

Der ganz normale Wahnsinn im Alltag eine Unternehmers auf Social Media:

#1 “Hat jemand eine Idee?”

Bei Linkedin, Google My Business und Twitter sieht man nur den Namen Ihres Unternehmens und ein paar Daten. Auf Facebook ist der letzte Post von der Weihnachtsfeier von vor 2 Jahren und auf Instagram gibt es ein paar peinliche Selfies, die Sie gerne löschen würden, wenn Sie wüssten, wie.

Bei jedem neuen Versuch, eine Ihrer Plattformen von den Toten auferstehen zu lassen, erwartet Sie nach einer Stunde die völlige Kapitulation.

Was zum Henker soll man den posten? Hat jemand eine Idee?

#2 “Wie sieht das denn aus?”

Sie haben nun doch ein, zwei Ideen, haben schöne Fotos dazu und auch einen ansprechenden Text. Sie posten die Beiträge auf allen Ihren Social Media Seiten. Am nächsten Tag wollen Sie wissen, wie oft die Posts, geliked, geteilt und kommentiert wurden. Sie starren auf die Zahl 0. Und sehen dann auch gleich den Grund. Die Beiträge sind alle verzerrt, abgeschnitten und verdreht. Da passt gar nichts. 

Ach ja, war da nicht noch etwas mit Größenangaben und Posting-Regeln für jede Plattform? Hatten Sie sich die nicht irgendwo schon mal notiert? 

#3 “Wo hatte ich mir denn mein Passwort notiert?”

Sie haben nun auch die Größenangaben gefunden, wissen nun, was Sie posten möchten und dass für diese Inhalte jetzt der richtige Zeitpunkt dafür ist. Schnell bei Facebook einloggen und…falsches Passwort. Gleich nochmal probieren. Wieder falsch. Ok, versuchen wir es bei Instagram. Grr. Ja, das ist mein privates Gerät, ich brauche keine Sicherheitsabfrage. Nein, ich weiß derzeit nicht mein Passwort. Nach 2h haben Sie es geschafft und posten Ihre Beiträge. Da schlafen Ihre Follower aber bereits.

#4 “Hallo? Ist da jemand?”

Nach einem anstrengenden Arbeitstag schauen Sie noch schnell in Ihre Social Media Accounts. Da erwartet Sie gerade ein Shitstorm. Eine Kundin versucht bereits den ganzen Tag eine Antwort auf Ihre Frage zu bekommen. Da Sie aber keine Zeit hatten, hat sich der Frust bei der Dame angestaut, andere Follower sind auf den Zug aufgesprungen, die Lage wird brenzlig. Verzweifelt versuchen Sie, das Schlimmste abzuwehren und die Wogen zu glätten.

Sie versprechen sich Selbst, ab morgen werden Sie jede Stunde auf Social Media sein. 

Nur, wie sollen sie das zeitlich überhaupt schaffen?

#5 “Ups. Das war nicht so gemeint”

Sie beginnen langsam Ihre Social Media Accounts zu meistern, nehmen sich dafür jetzt wirklich mehr Zeit. Gut, der Feierabend fällt damit flach, aber wer braucht den schon. Sie sind nun ein Social Media Jongleur, haben alle Bälle in der Luft. Sie twittern also fröhlich los und schreiben zeitgleich auf Ihrem privaten Facebook-Account von dem unangenehmen Vorfall mit einem Kunden, der Ihnen heute passiert ist. Ihre Freunde amüsieren sich immer über solche Geschichten. Erst am nächsten Tag fällt Ihnen auf, dass es der Facebook-Account Ihres Unternehmens war, auf dem Sie die Geschichte gepostet haben.

Der Tag könnte besser starten.

Wir alle waren mal an dem Punkt. Aber einige von uns waren intellligent, und haben sich ein für alle Mal von solchen Tagen verabschiedet. Nie wieder nach Ideen fischen. Nie wieder Inhalte falsch posten. Nie wieder nach Passwörtern suchen. Nie wieder wegen Social Media unter Zeitnot geraten. Nie wieder die Account verwechseln. 

Wir haben uns für Intellli entschieden, der Allrounder-Software mit Künstlicher Intelligenz. Mit Intellli stellen Sie Ihr gesamtes Social Media Marketing auf Autopilot.

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Seien auch Sie intellligent, sagen Sie “Tschüss” zum normalen Wahnsinn von Social Media und “Hallo” zu Intellli.